Administracja

Administracja

Logowanie na konto klienta jako administrator

Umożliwia kompleksowe wsparcie techniczne oraz pomoc klientowi w zarządzaniu jego ustawieniami.

Administracja

Historia aktywności w systemie

Każda zmiana w systemie jest rejestrowana, co pozwala na dokładne ustalenie, kto i kiedy wprowadził modyfikacje. Dzięki temu masz pełny wgląd w to, co dzieje się w systemie.

Administracja

Konfigurator uprawnień dla pracowników

Pozwala tworzyć niestandardowe role, takie jak BOK, Kuchnia, czy Marketing, z indywidualnie dopasowanymi dostępami, zapewniając pełną kontrolę nad uprawnieniami zespołów.

Administracja

Zarządzanie slotami czasowymi

Pozwala ustawić ostateczne terminy na składanie zamówień, ich opłacenie, zmianę adresu, przełożenie dostawy, lub dokupienie dodatków. Dzięki temu procesy są precyzyjnie kontrolowane.

Administracja

Obsługa wielu marek

Umożliwia zarządzanie kilkoma brandami w jednym systemie, pozwalając na niezależną konfigurację ustawień i oddzielne zamówienia dla każdej z marek.

Biuro Obsługi Klienta

Biuro obsługi klienta

Automatyczne wystawianie faktur lub rachunków

Pełna integracja z fakturownią pozwala na automatyczne wystawianie faktur i paragonów do zamówień klientów.

Biuro obsługi klienta

Obsługa różnych form płatności

Oferujemy wiele form płatności w tym PayU, Blik, a także płatności odroczone PayPo.

Biuro obsługi klienta

Facebook Messenger Livechat

Obsługa czatu messenger poprzez zewnętrzne skrypty podpięte w Twoim Panelu Admina Caterings.

Biuro obsługi klienta

Obsługa połączeń telefonicznych

Obsługujemy połączenia telefoniczne w ramach integracji z Thulium

Biuro obsługi klienta

Edycja powiadomień e-mail

Pełna konfiguracja treści powiadomień e-mail wysyłanych przez system do klientów.

Customer Experience

Customer experience

Dashboard Microsoft Power BI

Power BI to nowoczesne rozwiązanie firmy Microsoft, które ułatwia analizę danych i tworzenie wizualizacji. Dzięki niemu możesz efektywnie przekształcać dane w interaktywne raporty już z poziomu Panelu Admina.

Customer experience

Wygodny panel statystyk

Zawiera podstawowe statystyki z bieżącego dnia dla bieżącej marki, takie jak przychód z zamówień, liczba dostarczonych toreb, punkty skarbonki oraz liczba nowych klientów.

Customer experience

Marketing automation

Automatyczne wysyłanie przypomnień mailowych i sms do klientów z kończącą się dietą.

Customer experience

Kreator programów lojalnościowych

Konfiguracja skarbonki według własnej polityki przyznawania punktów oraz funkcji kodów polecających dla nowych klientów.

Customer experience

Zaawansowane rabatowanie

Możliwa konfiguracja dodatkowych rabatów za wspólną dostawę wielu toreb tego samego dnia oraz za czas trwania zamówienia.

Customer experience

Generowanie kodów rabatowych

Własne kody rabatowe z wieloma opcjami konfiguracji, aby dopasować je do bieżących akcji promocyjnych firmy.

Customer experience

Moduł CMS – strona internetowa

Prosty sposób na tworzenie, edycję i zarządzanie własnymi podstronami, bez znajomości technicznej HTML, czy CSS.

Customer experience

Edycja zamówienia

Wiele opcji konfiguracji, które umożliwiają klientom edytowanie zamówień według własnych potrzeb, a także pełna kontrola nad wprowadzaniem zmian przez administratora.

Customer experience

Automatyczne zmiany statusów zamówień

Po dokonaniu płatności przez klienta, zamówienie automatycznie zmienia status na "opłacone". Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w wyznaczonym terminie, zamówienie zostaje anulowane

Customer experience

Dni testowe

Możliwość utworzenia specjalnej oferty testowej dla nowych klientów o wybranej liczbie dni i cenie.

Customer experience

Dieta na subskrypcję

Z subskrypcją Twoi klienci automatycznie będą odnawiać zamówienia. Mają możliwość wstrzymania subskrypcji w dowolnej chwili i przywrócenia jej jednym kliknięciem.

Customer experience

Zaawansowany konfigurator oferty

Własne wielkości, typy posiłków i warianty diet. Mnóstwo możliwych kombinacji, dopasowanych do stylu Cateringu.

Customer experience

Wielojęzyczność panelu klienta

Możliwość zmiany języka wyświetlania tekstu nie tylko na panelu Admina, ale również na panelu klienta!

Customer experience

Dostosowanie wyglądu formularza zamówień

Zmieniaj opisy, czcionkę, dodaj baner, hover, a także dodatkowe kroki na zamawiarce, takie jak dodatki i wybór menu.

Customer experience

Aplikacja mobilna

Wejdź na wyższy poziom, rozszerzając kanał sprzedaży o aplikacje mobilne. Wspieramy systemy zarówno IOS, jak i Android.

Customer experience

Wybór menu

Pozwól klientom na wybranie posiłków mając dietę z wyborem menu, lub wykupując opcję zamówienia premium z dostępem do dań ze wszystkich diet.

Customer experience

Sprzedaż dodatków i dodatkowych posiłków

Rozszerz ofertę o dodatki, możliwość domówienia dodatkowych porcji i pojedynczych posiłków sklepowych.

Dietetyka

Dietetyka

Matryce kaloryczności

Funkcja matryce kaloryczności pokazuje w panelu admina kaloryczność konkretnych wariantów. W panelu klienta klient może wybierać kaloryczność spośród dostępnych możliwości.

Dietetyka

Menu planner

Układając menu na kolejne dni można posługiwać się wyszukiwarką dań oraz korzystać z filtrów, które pokazują kiedy danie było użyte ostatni raz czy też jakie uzyskało one do tej pory oceny. Ponadto można korzystać z takich funkcji jak szablony menu czy automatyczne planowanie menu.

Dietetyka

Pełna obsługa WOT i WOM

Na każdym składniku oraz przepisie można określić współczynnik WOM i WOT. Pozwala to precyzyjnie zaplanować zakupy z odpowiednią nadwyżką, aby właściwa ilość składnika po obróbce mechanicznej lub termicznej trafiła do pudełka.

Dietetyka

Śledzenie food costu

Monitoruj food cost dzięki funkcjom dostępnym w Caterings! Dzięki integracji z magazynem system zapamiętuje ostatnie lub średnie ceny poszczególnych składników. System precyzyjnie wskazuje, jakie są koszty składników użytych zarówno w daniach, jak i w całej diecie. W Caterings możesz monitorować koszty każdego dania jak i każdej diety w dowolnym dniu.

Dietetyka

Szablony menu

Tworzenie i wczytywanie szablonów znacząco przyspieszy pracę przy publikowaniu menu dla klientów.

Dietetyka

Wykluczenia w diecie

Jeśli układając jadłospis użyjemy składnika, który znajduje się na liście wykluczeń diety, system poinformuje nas o tym.

Dietetyka

Wyliczanie indeksu i ładunku glikemicznego

System automatycznie wylicza indeks i ładunek glikemiczny na podstawie wprowadzonych danych przez dietetyków na składnikach.

Logistyka

Logistyka

Manager tras

Umożliwia podgląd wszystkich kierowców i tras na dany dzień. Dodatkowo pozwala na przenoszenie toreb pomiędzy kierowcami.

Logistyka

Obsługa punktów odbioru

Dzięki temu rozwiązaniu klienci mają wybór, czy chcą otrzymać swoją paczkę w domu, czy też odebrać ją z jednego z ustalonych wcześniej punktów odbioru.

Logistyka

Generowanie tras dla kierowców

Umożliwia optymalizowanie tras i przydziału zleceń dla kierowców oraz generowanie dynamicznych raportów dla kierowców, które pozwalają na efektywne zarządzanie procesem dostaw.

Logistyka

Określanie obszarów dostaw

Ustaw strefy dostaw wskazując obszary, ceny oraz godziny, w których realizowane są dostawy diet.

Kuchnia i Pakownia

Kuchnia i Pakownia

Generator naklejek na pojemniki i torby

Generator naklejek na pojemniki i torby tworzy plik z informacjami na podstawie wybranego dnia i marek, gotowy do użycia w aplikacjach takich jak NiceLabel czy Zebra. Dzięki temu łatwo i szybko przygotujesz etykiety do wydruku.

Kuchnia i Pakownia

Obsługa różnych rodzajów toreb

Konfiguracja różnych rozmiarów i rodzajów toreb, dopasowana do oferty Cateringu.

Kuchnia i Pakownia

Obsługa różnych rodzajów tacek

Konfiguracja różnych typów opakowań, w tym pojemników eko, daje pełną swobodę w dopasowaniu do specyfiki dostarczanych posiłków i preferencji klientów.

Kuchnia i Pakownia

Raport pojemników

Pozwala ustalić zapotrzebowanie na różne wielkości i typy pojemników potrzebne na dany dzień.

Kuchnia i Pakownia

Checklista dań

Pozwala wygenerować szczegółową listę dań do przygotowania przez kuchnię co ułatwia planowanie i organizację pracy zespołu kucharzy.

Kuchnia i Pakownia

Checklista przepisów

Umożliwia stworzenie szczegółowej listy dań do przygotowania, co znacząco usprawnia planowanie i organizację zadań zespołu kucharzy. Dzięki temu raportowi zmniejsza się ryzyko błędów przy przygotowywaniu potraw.

Kuchnia i Pakownia

Podział na przepisy i dania

Umożliwiają elastyczne zarządzanie menu. Przepisy stanowią solidną bazę, którą można wielokrotnie wykorzystywać, komponując różnorodne dania, co usprawnia proces tworzenia oferty i optymalizuje zarządzanie składnikami.

Zaopatrzenie

Zaopatrzenie

Moduł strat

Monitoruj jakie straty jedzenia generowane są na kuchni i optymalizuj działania aby minimalizować straty. Pilnuj poziomu jakości produkcji; generuj raporty tygodniowe, miesięczne lub z wyznaczonego przez Ciebie okresu, aby na bieżąco sprawdzać postępy we wprowadzanych optymalizacjach.

Zaopatrzenie

Moduł magazynu

Zyskaj pełną kontrolę nad kosztami produkcji, pobierając ceny oraz ilość składników bezpośrednio z magazynu fakturowni. Usprawnij pracę działu zakupów dzięki automatycznym przeliczeniom, które na bieżąco porównują stany magazynowe z rzeczywistym zapotrzebowaniem na produkcję.

Zaopatrzenie

Lista zakupów

Generuj raporty w oparciu o dzienne lub okresowe zapotrzebowanie produkcyjne, aby zyskać pełny wgląd w stany magazynowe. W raporcie znajdziesz szczegółowe informacje o dostępnych zapasach składników oraz ich wymaganej ilości do realizacji produkcji.

Dowiedz się więcej

Umów się na demo

Dzięki Caterings zarządzanie dietetyką, produkcją, pakownią i logistyką staje się proste i efektywne, co pozwala na maksymalne wykorzystanie potencjału Twojego biznesu

Zarezerwuj termin