Obsługa połączeń telefonicznych

Odbieraj połączenia od klientów bezpośrednio w systemie, od razu widząc kto dzwoni

Biuro obsługi klienta

Nowe połączenie w systemie? Dzięki Caterings odbierzesz połączenia od swoich klientów z panelu admina!

Jak to działa?

Dzięki integracji z zewnętrznym systemem do obsługi infolinii w Catering można bezpośrednio odbierać połączenia przychodzące od klientów. Gdy jest to telefon od klienta, który posiada konto w Twoim cateringu, jego konto automatycznie zostanie zidentyfikowane z numerem telefonu. Dzięki temu pracownik ma pełny wgląd do danych i może jeszcze lepiej obsłużyć klienta.

Wskazywanie, kto dzwoni

Automatyczne przełączanie na szczegóły osoby dzwoniącej

Rejestr wszystkich połączeń

Obsługa połączeń przychodzących

Obsługa połączeń wychodzących

Umów prezentację systemu